4月20日，郑州市场监管局表示，针对河南安阳特斯拉女车主维权事假，郑东新区市场监管局曾三次进行调解，但因投诉人不同意第三方进行技术鉴定，特斯拉也拒绝提供相关行车数据，未能达成一致意见。

据了解，郑州市场监管局新闻宣传处表示，3月15日，郑州市场监管局投诉举报中心接到省局转办的张女士投诉特斯拉汽车销售服务（郑州）有限公司件后，立即将该投诉件分转至郑州市郑东新区市场监管局处理。

郑东新区市场监管局高度重视，积极安排部署，迅速着手处理该投诉件：3月16日，召开专题会议，针对该投诉件成立工作专班，并聘请律师全程参与；3月17日，召集局副科级以上领导、市场监督监管科、法制科、投诉举报维权中心、办公室及相关执法骨干召开了研讨会。

郑东新区市场监管局分别于3月15日、3月18日、3月24日三次组织投诉人和特斯拉汽车销售服务（郑州）有限公司进行了调解。投诉人不同意第三方进行技术鉴定，要求“提供车辆发生事故前半小时完整行车数据”。特斯拉汽车销售服务（郑州）有限公司因担心数据被当事人用来炒作宣传造成不良影响，拒绝提供相关数据。因双方分歧较大，未能达成一致意见。

郑州市场监管局投诉举报中心于3月17日、3月31日到郑东新区局对该投诉件进行了督办，并于4月9日就“纯电动轿车在使用（行驶）过程中产生的行车数据是否属消费者知情权”这一问题向省局请示，目前尚在等待省局指导意见。

2021上海车展19日开幕首日，一名女士身穿“刹车失灵”字样的T恤衫，站在特斯拉展车车顶维权，随后被保安人员带走，该事件一时成为舆论热点。据了解，该女子就是河南安阳维权女车主。在当天下午，特斯拉公司副总裁陶琳就该事件曾表示，“对不合理诉求不妥协。”

而就在特斯拉发出强硬回应前，警方也作出了相应的措施。据上海警方通报，特斯拉维权女子因扰乱公共秩序被行政拘留五日。

文/北京青年报记者 王荣辉

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