昨天，上海公交又出现一桩新鲜事，上海五星级公交品牌线路49路开始推出“爱心乘”及“爱心券”。忘记带零钱乘客，将由运营方提供两元钱车费，如果乘客日后有意补交车费，可以将硬币再投回到“爱心乘”设备中。

自取付车费后可补交

中午过后，49路上海体育馆站终点站乘客很少，但是一台红黄相间的“49路公交爱心乘”设备却显得特别引人注目。乘客忘带交通卡、手机没电了、身上没零钱，一旦遇到这些尴尬事，可按动这台设备上的一个圆形按钮，“取币口”会立即吐出两元钱，乘客自取后可用于支付车资。记者发现，这台设备上还有一个“投币口”，用于乘客事后补交车费或爱心人士补充乘车公益金。

而中途站上车的乘客，一旦遇到没带零钱的情况时，也可从当值驾驶员那里获赠一张“爱心券”作为乘车凭证。如果乘客日后有意补交车费，可以将硬币再投回到“爱心乘”设备中。

鼓励捐零钱献爱心

上周六开始，这座终点站已经悄然放置了这台“爱心乘”设备，做为试验性推出。几天下来，并没有乘客自取两元钱，而在“投币口”里面的献爱心的箱盒内，已发现有乘客捐赠的零钱，已有18元。

据49路车队党支部书记袁瑛介绍：“49路实行无人售票以来，经常会遇到一些学生上学时因出门匆忙忘带交通卡，还有部分老年人以及外地人既不会使用手机扫码支付，也没有携带交通卡和零钱，只能‘忍痛'将大额现金投入投币机中。”

“如果是在过去，乘客还可以守在投币机前‘截留'后续上车乘客的车费作为找零；但在刷交通卡和手机扫码支付已成为主流的当下，这样做几乎是‘颗粒无收'。”袁瑛告诉记者。

此次出于帮助乘客解困以及维护乘客权益的考虑，49路推出这项名为“爱心乘”的服务举措，以保障乘客顺利出行。49路“爱心乘”服务首批投入的乘车公益金，全部来源于该线路职工“3.5”学雷锋期间自发募集的公益款。“我们希望通过此举来凝聚社会各界人士的爱心，向‘爱心乘'设备中继续注入公益金，为更多有需要的乘客提供一份暖心帮助。”袁瑛表示。

来源:新闻晨报

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