本文主人公

在复旦大学、上海财经大学校门口的大学路上，午后时分，一栋日式风格办公楼的房间里，三三两两的年轻人围坐在低矮的方桌前，边晒太阳边品尝现磨咖啡。方桌上，两只雪白的柯尔鸭踱着慵懒的步子……这里是上海首家提供与柯尔鸭互动服务的宠物体验馆——“冲鸭俱乐部”，每名付费顾客均可以获得两小时与“网红”柯尔鸭亲密互动的机会。

当你不满足“吸猫”“撸狗”时，刘嘉雯开的这家“冲鸭俱乐部”让很多年轻人体验了一把“撸鸭官”的感觉。

“白衣天使”转行开“猫咖”

90后女孩刘嘉雯原本是上海一家医院的护士。她喜爱动物，家里养了好几只加菲猫。每次下班回来，看到几个圆滚滚的猫在脚下摸爬滚打，她工作一天的辛苦劳累顿时就烟消云散了。

2017年，刘嘉雯发现上海零星地出现了一种新奇的小店——“猫咖”。有猫可撸的咖啡馆开始吸引众多学生及白领，他们大都喜爱“吸猫”却无法自己养猫，而此时崛起的“猫咖”恰好契合了人们当下的一种心理诉求。在与宠物相处的休闲时光里，喝咖啡倒在其次，最主要的是可以和宠物猫一起玩耍嬉戏。

于是，刘嘉雯决定辞去工作自主创业。她在复旦大学、上海财经大学校门口的大学路找了一间店面，开设了一家加菲猫主题的“猫咖”，家里的几只加菲猫有了更宽阔的玩耍地盘。

为了给小猫营造舒适的生活环境，刘嘉雯花了不少心思。环境卫生是带给爱猫人士良好体验的前提条件。每天上午，她都会花两个小时做准备工作，除了吸毛、消毒、除臭等日常清理，她还会仔细检查每一只猫的健康状况。“我们要确保每只小猫都健康活泼，每一块区域都干净。进店的客人都要洗手消毒、鞋子套上鞋膜。”刘嘉雯说，入夏后，天气渐热，为避免场馆内出现猫咪体味，她除了给小猫勤洗澡外，还开启了空调和空气净化器。平时，加菲猫喝的是宠物饮水机里的水，吃的是猫粮加鸡肉冻干，还有益生菌、钙片等保健品“加餐”。

注重顾客体验的刘嘉雯向日本东京的“猫咖”学习经验，又引入柴犬和香猪，还专门学习了训犬技能。在她的精心打理下，“猫咖”很快就成了“网红店”，不仅周边大学的学生喜欢来这儿，附近写字楼里的白领也常常到这里一待就是一整天。

“冲鸭俱乐部”带动宠物新业态

2019年3月，“王思聪带火柯尔鸭”上了微博热搜。王思聪在网上买的两只柯尔鸭单只价格达到元，它们通体雪白，腿粗脖子短，身体呈梭形，成年后也只有一瓶矿泉水的重量，寿命一般是4～12年。因为长不大、体型小、看上去呆呆萌萌的，显得十分可爱，柯尔鸭通常被人当宠物来养。

柯尔鸭性情温和，攻击性小，很粘人，如果你叫一下它的名字，它会立刻跑过来；如果你坐在沙发上，它会扑过来求亲亲求抱抱；它还很好养活，不用遛弯不用经常洗澡，没有体味还不掉毛，简直就是完美宠物。因为王思聪发布的微博，柯尔鸭一下子成为备受中国年轻人喜爱的“网红”。看到网上到处有人问从哪儿可以撸到这种鸭子，刘嘉雯就留心起来。因为上海的“猫咖”店越开越多，竞争进入白热化，她也在考虑转型的方向。柯尔鸭的出现，让她找到了吸宠的新业态。

只是这种鸭子主要产自荷兰和日本，国内并没有，所以纯正的品种很贵，单只价格在1万元以上。刘嘉雯买柯尔鸭的时候足够谨慎，委托了日本当地的朋友亲自去现场，保证买回来的鸭子要体态健美，没有健康缺陷。同时，她还要求售卖商家提供过海关时的检验检疫手续，确保买到手的宠物是商家宣传时说的品种。

柯尔鸭送到家后，刘嘉雯当宝贝一样养着。她每天都要给它们洗澡，洗完澡之后，如果天气好，还要带它们去楼下晒太阳散步，沾一下地气。有趣的是，这6只柯尔鸭每次洗完澡后，最喜欢的竟是扎堆守在家里的一块穿衣镜前。刘嘉雯哭笑不得地说：“柯尔鸭大概知道自己长相太可爱，都超级喜欢照镜子。没人呼唤它们的话，它们可以在镜子前赖一天。”

“想撸一撸价值过万的柯尔鸭吗？想抱一抱超迷你的小香猪吗？魔都首家沉浸式撸鸭店来了！”2019年10月20日，刘嘉雯的“猫咖”正式变身为“撸鸭馆”，招牌也换成“冲鸭俱乐部”。她将小店装修成日式风格，还请了专业的插画师来设计鸭子的形象，绘制鸭子的全家福、logo等。走进店内，随处可以看见柯尔鸭的代言：“今天也要开心鸭”“有钱鸭”“爱你鸭”“要努力鸭”……店面升级，刘嘉雯一个人肯定忙不过来，她雇了两名全职员工，还招聘了若干兼职人员。不仅如此，店铺还开通了官方公众号、微博、抖音等账号，柯尔鸭体型圆润，走起路来一摇一摆，很是吸引眼球。

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